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金都華府市場調(diào)查報告及建議
作者:佚名 時間:2005-1-14 字體:[大] [中] [小]
金都華府市場調(diào)查報告及建議
序
本項目已完成前期規(guī)劃,現(xiàn)土建工程正在緊鑼密鼓的進行著,項目已開始步入市場公開和籌備發(fā)售的緊張時期。在對項目及武昌樓市為期一周的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,本報告將對武漢市經(jīng)濟環(huán)境、樓市特征、項目客群、項目周邊樓盤作簡單描述,進而根據(jù)項目的產(chǎn)品定位進行SWOT分析,并對項目提出相關(guān)建議;在銷售推廣定位及實施步驟作要點分析,并確定主打賣點;在廣告宣傳方面制定推廣策略也作了簡單分析,并就媒體推廣提出了相關(guān)建議。
市 場 篇
一、本案面臨的市場特征
1、武漢樓市步入調(diào)整期
隨著近年來武漢經(jīng)濟的飛速發(fā)展,為城市房地產(chǎn)業(yè)的繁榮奠定了雄厚的基礎(chǔ),加上福利分房制度的取消、國家房改政策進一步深化、銀行的利率下調(diào),人們的置業(yè)觀念發(fā)生了顯著的變化,整個房地產(chǎn)市場煥發(fā)著誘人的前景!
根據(jù)市開發(fā)辦上半年商品房銷售市場數(shù)據(jù)顯示,武漢市商品房銷售市場一季度受房價飆升和惡性炒作的影響,武漢市在售樓盤幾乎全部熱銷,二季度由于國家宏觀調(diào)控的紛紛出臺,加之武漢市關(guān)于抑制惡性炒房、規(guī)范房地產(chǎn)市場的文件出臺,給火熱的房地產(chǎn)市場注射了一劑鎮(zhèn)靜劑。據(jù)最新武房指數(shù)調(diào)查,今年第二季度住宅均價每平方米2633.28元,比上季度上漲144.85元,漲幅為5.8%,但銷量明顯下降,多個樓盤已出現(xiàn)有價無市現(xiàn)象,原來一天可以賣幾套房,現(xiàn)在幾天才賣一套房,而二手房狀況也同樣如此,二手房綜合物業(yè)均價為1637.99元/平方米,較上季度下跌93.03元,跌幅為5.37%,而在不久前的一次拍賣會上,14套房只賣出了4套,創(chuàng)下成交率新低。可見,江城樓市在經(jīng)歷了大漲之后,眼下進入了相持期,即漲勢不明,跌勢未顯,前途微妙。
但武漢市開發(fā)辦在日前公布的“2004年上半年武漢房地產(chǎn)開發(fā)市場發(fā)展態(tài)勢分析”中指出,武漢市房地產(chǎn)市場上半年的各項數(shù)據(jù)表明武漢房地產(chǎn)市場在本輪宏觀調(diào)控中保持了健康的發(fā)展態(tài)勢,宏觀調(diào)控制已經(jīng)對武漢房地產(chǎn)產(chǎn)生了明顯的積極影響,武漢樓市正步入調(diào)整期,在未來的時間里,房地產(chǎn)市場將會繼續(xù)保持穩(wěn)步健康的發(fā)展。
2、房價將仍有上升空間
雖然二季度商品房價格漲幅趨于平穩(wěn),但是根據(jù)我們實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些市場定位明確、產(chǎn)品個性差異明顯的項目依然保持旺銷的勢頭?梢姡袌龆ㄎ皇菢潜P進入市場的一個利器,準確的定位能直接有效的鎖定高質(zhì)量的目標(biāo)客戶群,追求產(chǎn)品的差異化將是今后市場的主旋律。為達到這一目的,房地產(chǎn)開發(fā)商越來越關(guān)心房屋建筑性能的提升,配套設(shè)施的完善,環(huán)境綠化的建設(shè),這樣,相應(yīng)的增加了成本,而且隨著國家土地政策的調(diào)整,土地成本也在加大,因此房價還會有一定的提升。
3、新盤面臨大的考驗
隨著國家的調(diào)控政策的進一步發(fā)揮作用,武漢市政府對樓市的進一步規(guī)范,武漢房地產(chǎn)將向更高層次目標(biāo)健康可持續(xù)的發(fā)展。在逐漸成熟的市場條件下,下半年對于新盤將是一個考驗期,今后開發(fā)商的實力將更為關(guān)鍵,資金鏈也成為最重要的環(huán)節(jié)。一些開發(fā)商相互融資、轉(zhuǎn)讓、抵押,致使部分新項目亮相時間推遲。由于銀行貸款政策的嚴格和緊縮,使得沒有實力的開發(fā)商可能遭到淘汰,項目也不會象年初那么多。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分項目是因為土地、金融等政策的變動延遲了推出的時間,房價的上漲也促使購買者對期房持觀望態(tài)度,因此,一些新房將面臨生存考驗。
二、消費者調(diào)查
從近期武漢樓市的總體表現(xiàn)來看,老百姓、購房人對房價很敏感,“晚買不如早買”追漲心理導(dǎo)致樓市提前放量,于是出現(xiàn)了上半年樓市的火爆,但隨著政府對房地產(chǎn)加強宏觀調(diào)控的力度,又出現(xiàn)大量持幣觀望的現(xiàn)象,消費者此刻表現(xiàn)出了極大的謹慎性,可見,武漢消費群體還不夠成熟。
三、本案及周邊市場調(diào)查
為了對項目有一個比較全面的了解,同時為給項目一個合適的市場定位,我們以洪山廣場為中心,調(diào)查了其2公里輻射范圍內(nèi)的在售或即將面市的高層樓盤,我們發(fā)現(xiàn)周邊高層樓盤價格在3200元/平方米——3600元/平方米之間,超過3800元/平方米的樓盤,如果沒有實在的品質(zhì)保證,很難在銷售上有理想的成績,而且調(diào)查項目大都處于尾盤階段或已經(jīng)清盤,區(qū)域內(nèi)也少有新盤推出,這為金都華府的銷售也提供了良好的市場機遇。同時,區(qū)域市場呈現(xiàn)以下特征:
①高層項目的開發(fā)占據(jù)主導(dǎo)
受土地資源的限制,在區(qū)域周邊的建筑形態(tài)都是高層物業(yè),如所調(diào)查的南方帝園、弘業(yè)俊園、楚天都市花園等都是高層項目。
②市場呈現(xiàn)階梯特征,價格差異較大
在樓盤范圍2公里的區(qū)域范圍內(nèi),大小樓盤集聚了近20余個,這些樓盤存在一定的產(chǎn)品差異,同時在價格上也表現(xiàn)出較大的差別。如南方帝園價格就比弘業(yè)俊園高出700元/平方米,銀海華庭的價位也明顯高于周邊樓盤。
③廣告訴求缺乏特色
在廣告訴求上缺乏鮮明的特色,除了區(qū)域的地段優(yōu)勢外,不能有效變化新的招式來打動消費者。
附:金色華府項目市場調(diào)查表
產(chǎn) 品 篇
一、產(chǎn)品概況
1、坐落
本案位于武昌新民主路何家垅,離洪山廣場一站之遙,中南CBD環(huán)伺左右,武昌火車站近在咫尺,宏基、傅家坡長途客運站瞬間可達,地理位置不可復(fù)制,人文底蘊厚重,商業(yè)氣氛濃郁,升值前景廣闊。
在項目所在的中南商圈內(nèi),中南路集商務(wù)街、商業(yè)街、金融街、電訊街、科教街于一體,光谷電子一條街、洪山廣場休閑一條街交叉相錯,11家巨型商場扎堆在5公里半徑內(nèi),年資金流高達2000億,以洪山廣場為中心,不到一公里的路段內(nèi)就有22家金融機構(gòu),這里被譽為“東方華爾街”;在市政府規(guī)劃藍圖中,武昌中南商圈將建設(shè)成針對注重自身形象的、有檔次企業(yè)辦公及投資置地的CBD。
2、項目數(shù)據(jù)
(略)
3、項目周邊配套
① 醫(yī)院:廣州軍區(qū)總醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武警總醫(yī)院
② 教育:各大中院校
③ 金融:金融機構(gòu)、各類銀行、證券機構(gòu)都近在咫尺
④ 商業(yè):中商廣場、武商亞貿(mào)廣場、世紀廣場
⑤ 書店:新華書店、外文書店
⑥ 廣場:洪山廣場
⑦ 酒店娛樂:各種檔次酒店一應(yīng)俱全
二、產(chǎn)品定位
1、項目定位
項目所處的地理位置和周邊環(huán)境絕對影響整體定位,我們從影響消費者購房五個主要因素(位置、價格、物業(yè)管理、合理的房型面積和總價、新穎的建材設(shè)備)入手,來確定本項目的市場定位。
項目所在的地理位置及項目所處區(qū)域的環(huán)境、整體交通、商業(yè)規(guī)劃情況決定了項目將含有商務(wù)功能,同時也是項目最大的賣點;
周邊樓盤的價格可以作為本項目的可靠參考,在新的市場條件下,本案的價格不能定位于太高;
物業(yè)管理越來越成為消費者所關(guān)注,貼心的物業(yè)管理可以提高樓盤品質(zhì),增加樓盤的附加值;
合理的房型面積和總價是能否打動消費者的至關(guān)重要因素;
新穎的建材設(shè)備是樓盤可以依附的重要賣點;
為此,對本項目的定位應(yīng)該是:中南CBD極品商住樓
2、目標(biāo)客戶定位
根據(jù)“中南CBD極品商住樓”的產(chǎn)品定位,本項目的目標(biāo)客戶群幅度會比較寬,除了CBD范圍內(nèi)的部分白領(lǐng)、金領(lǐng)階層、學(xué)校和科研機構(gòu)的骨干、周邊政府機關(guān)的部分人員外,小東門建材市場上的個體商人會占到很大的比例;同時,因為項目不是高檔寫字樓定位,一些中小公司也將買進作為進軍CBD的門檻;還有一種力量就是活躍在武漢房地產(chǎn)市場上的投資者,雖然暫時的樓市不明晰可能會讓他們持幣觀望,可一旦情況明朗,他們的購買力就會顯現(xiàn)出來。
三、項目SWOT分析
1、優(yōu)勢
A、地理位置優(yōu)越,生活配套完善,交通便利,20多路公汽可達武漢三鎮(zhèn);
B、項目周遍商業(yè)環(huán)境濃郁,適合商務(wù)辦公;
C、戶型面積適中,結(jié)構(gòu)合理,動靜分區(qū),空間靈動,私密性強;
D、項目具備一定的價格優(yōu)勢;
2、劣勢
A、項目自身缺乏景觀支持,不能進行有效綠化;
B、位于武昌最大的建材市場,人流量復(fù)雜,噪音較大;
3、威脅
A、市場的成熟、輿論的導(dǎo)向、消費者的理性加大了項目的運作難度;
B、銀行政策的調(diào)整可能帶來的資金壓力;
4、機遇
A、周邊樓盤處于尾盤或清盤,區(qū)域少有供應(yīng),為本案提供了機遇;
B、土地政策和金融政策的調(diào)整,使一些新的項目不能在短期內(nèi)運作,為項目的銷售提供契機;
C、武漢國民經(jīng)濟的發(fā)展為房地產(chǎn)的發(fā)展提供了有力的支持和推動;
D、強有力的、優(yōu)勢的策劃、推廣、銷售力度、模式等也會將一切劣勢和威脅化解至最小限度。
根據(jù)前期的市場分析,結(jié)合目標(biāo)客戶的消費心理以及未來發(fā)展的模式,提出項目的定位和獨特的競爭優(yōu)勢,通過新穎的策劃手段,將項目劣勢淡化至最低,將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為勝勢,是我們必須要解決的問題。
四、項目賣點提煉
通過詳細的市場分析和對項目SWOT分析,我們將項目定位于中南CBD極品商住樓,為了使這一定位被廣大消費者所接受,我們提煉出了項目獨特的賣點:
1、CBD,城市名片,最具投資價值的領(lǐng)域
2、地段,優(yōu)越源自都市之心;
——一站式交通,真正的金站地段
2、住宅,品位成功,盡享優(yōu)越;
4、建筑質(zhì)量,強強聯(lián)手,鑄造輝煌
——集國內(nèi)外知名設(shè)計建筑公司,精心打造
5、生活,引領(lǐng)世紀潮流,共享完美生活
6、尊榮,榮耀和價值從邁進大門的第一步開始
——國際化生活典范
7、品位,國際大都會的完美生活(配套)
8、安防,全方位智能化安防系統(tǒng),保障您的高尚生活
9、洪山廣場,絕佳的休閑去處
五、產(chǎn)品建議
1、項目智能化建議
A、智能化體系:BAS樓宇自動化管理系統(tǒng)、ACS自動化 監(jiān)督及保安系統(tǒng)、FAS消防自動化系統(tǒng);
B、網(wǎng)絡(luò)平臺:寬帶局域網(wǎng),SOHO家居輕松實現(xiàn)。
2、物業(yè)管理建議
物業(yè)對于樓盤而言,其作用越來越明顯,市場中不斷涌現(xiàn)的糾紛使消費者更趨理性,對物業(yè)管理的要求也越來越高;同時物業(yè)管理還是一個項目整體素質(zhì)的體現(xiàn),直接影響物業(yè)的價值。而本案商住樓的定位更對物業(yè)在服務(wù)上提出嚴格要求,建議在前期就邀請國內(nèi)大型物業(yè)管理公司擔(dān)當(dāng)物業(yè)顧問,不僅可以為開發(fā)商提出很多建設(shè)性的建議,還可以增加項目的賣點。
推 廣 篇
宣傳推廣是為營銷開路、造勢、傳播樓盤信息。宣傳推廣的成敗直接關(guān)系到銷售的成效,通過對公眾發(fā)動一次又一次的情感、思想攻勢,引起公眾的注意和重視,達到讓買家自動上門咨詢的目的。
1、推廣形式的選擇方案
A、新聞發(fā)布會
新聞發(fā)布是近年來被廣泛的為企業(yè)所采用,并且成為企業(yè)對外公關(guān)和銷售產(chǎn)品的一種常規(guī)策略。
采用理由
可以將樓盤形象展示給新聞單位,可以讓新聞媒體的記者親臨現(xiàn)場參觀采訪,能讓記者們目睹樓盤的形象,給記者一個感官上的認識,同時可以讓記者感受到樓盤現(xiàn)場的氛圍;
為售樓現(xiàn)場制造聲勢,聚集人氣;
可以與新聞單位建立長期友好的合作,爭取到新聞單位的大力支持;
費用低,效果好。召開新聞發(fā)布會,只需要給記者們一個紅包就可以了,如果開發(fā)商大方一點,最多再請記者吃一頓飯,費用低,效果好,每個新聞單位都會對樓盤作單獨報道。
借新聞單位推廣自己。做廣告若自己做廣告,就會有王婆賣瓜的嫌疑,召開新聞發(fā)布會借記者、借新聞媒體來為樓盤說話,新聞媒體的公信力和第三者的地位,可信度非常高。
操作方法
確定會議主題;
篡寫一篇新聞通稿,屆時給每個記者派發(fā)一份;
選定一個合適的日期和地址,日期最好選擇在每次開盤的前一周,地點力求高檔一點,可以在酒店舉行,也可選擇在售樓現(xiàn)場;
寫好請柬,在開會前一周寄給相關(guān)的新聞單位;
安排單位領(lǐng)導(dǎo)出席并發(fā)言;
選定一個主持人,最好由分管銷售的副總和營銷總監(jiān)主持;
準備一批禮品和紅包,屆時每人一份;
設(shè)計來賓登記表,供前來參加的記者簽名,并留下聯(lián)系電話。
B、廣告
廣告包括電視廣告、報紙廣告、戶外廣告等三種形式,是樓盤宣傳推廣的主要使用形式,其中以報紙廣告尤為重要。因為電視不同于其他媒體,它靠聲音和圖像將事物具體化,由此刺激人的感官,影響人的心理,由于電視廣告價格不菲,播放時間有限,盡管聽視覺沖擊力較強,但形成的印象不會很深刻,因為電視畢竟不像平面媒體那樣可以作廣告分類,太多種類的廣告在短時間內(nèi)接踵而至,觀眾常有應(yīng)接不暇之感,因此只適合做形象宣傳和形象維護廣告;而戶外廣告地域性太強,閱讀率不高,但報紙和雜志具有可保存性和可傳閱性,而且覆蓋廣,保存期長,能反復(fù)閱讀,便于攜帶和傳閱,信息容量大。
采用理由
因為這幾種推廣形式是目前影響力最大、傳播范圍最廣、閱讀效果更好的公眾傳媒,若組合使用,可以達到平面、立體互動的效果,取到互補的作用。
操作方法
確定宣傳推廣主題;
選擇刊播時間;
確定刊播媒體、牌位、時段和地點;
設(shè)計部門進行創(chuàng)意設(shè)計;
刊播廣告;
監(jiān)控檢測廣告刊播的情況和效果。
C、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣包括展板展示、櫥窗宣傳等。房地產(chǎn)的營業(yè)推廣是由模型展示、樣板房展示、售樓部等幾部分組成,采用理由是因為營業(yè)推廣能直觀、形象的向買家展示、介紹產(chǎn)品。
D、公關(guān)推廣
公關(guān)推廣是樓盤促銷中的一種重要手段,越來越多的開發(fā)商認識到了公關(guān)推廣的優(yōu)越性,比如獎贈、研討、座談、征集等。
采用理由
具有較強的針對性,因為每次攻關(guān)都會提前確定主題;
能和客戶建立有效的近距離溝通渠道;
容易發(fā)動情感攻勢;
能樹立開發(fā)商的良好形象。
操作方法
確定公關(guān)推廣主題,在選擇主題時,要具有較強的促銷目的并且是買家所共同關(guān)心的方面,就本案而言,鉑金地段上的商務(wù)功能是最迫切要推廣的;
確定主單位和參加人員、參與人員與公關(guān)對象、提高公關(guān)的有效性;
確定采訪的新聞單位,可以邀請多家新聞媒體來采訪;
確定日期和地址;
確定具體公關(guān)方式;
確定禮品。
E、人員推廣
人員推廣就是銷售人員在繁華地段發(fā)單或者直接上門介紹樓盤,進行交易。
采用理由
針對性強,可以鎖定目標(biāo)客戶;
可以量身訂造,提升服務(wù)形象;
能形象直觀系統(tǒng)的向買家介紹樓盤。
操作方法
收集相關(guān)資料,篩選信息,劃分出重點客戶和次要客戶;
確定目標(biāo)對象,建議選定的目標(biāo)以企業(yè)和團體為單位;
準備資料,將各種資料備齊,包括宣傳資料、銷售資料;
上門拜訪、向客戶面對面推廣;
歸納總結(jié),反饋信息。
F、活動推廣
活動推廣的商業(yè)意義得到了有力的弱化,社會意義得到了全面的提高,消費者比較容易接受,沒有太大的心理障礙,且能形成長久的記憶。
采用理由
可以針對目標(biāo)客戶群體展開,有效性強;
影響深遠,容易調(diào)動客戶情緒;
有利于創(chuàng)建企業(yè)文化;
客戶的參與性強,能制造較好的氣氛。
操作方法
確定活動主題和程序;
確定活動日期和產(chǎn)地;
確定主辦單位、采訪新聞機構(gòu);
確定嘉賓人選;
制定一批廣告懸掛在活動場所。
F、資料推廣(樓書、畫冊、海報、單頁、禮品袋)
資料推廣是對報紙、電視、戶外廣告的一種有效的補充,因為這些廣告費用高,局限大,不可能面面具到,但是買家在買樓時,往往需要樓盤方方面面都了解透徹了才可能下定金購房,資料包括宣傳資料和銷售資料,宣傳資料有樓書、畫冊、廣告單頁、禮品袋等,銷售資料有購樓指南、付款方式、價格表、銷控表、樓盤優(yōu)點推介、戶型圖、效果圖等。
采用理由
能夠展示開發(fā)商的實力和形象;
可能對樓盤進行全面系統(tǒng)的介紹,不受版面的限制;
制作精美,形象直觀;
具有保存價值,可重復(fù)閱讀,可以傳閱;
獨立成冊,不受其他信息的干擾;
費用低廉。
操作方法
確定資料形式和宣傳內(nèi)容;
確定資料篇幅;
確定表現(xiàn)形式;
創(chuàng)作文案;
確定印刷數(shù)量。
G、工地推廣
在工地現(xiàn)場樹立廣告牌,不僅可以美化工地形象,來可以有效的對項目進行推廣。
2、推廣媒體選擇方案
推廣媒體的選擇既要有系統(tǒng)性,互補性,又要有延展性。推廣必須以整合為原則,因為單向性、單一性的推廣構(gòu)不成轟炸力。
公眾媒體:報紙、電視
戶外媒體:路牌、車亭、燈箱、條幅、彩旗等
印刷媒體:樓書、畫冊、海報等
3、現(xiàn)場推廣策略
關(guān)鍵詞:賣場氛圍、銷控戰(zhàn)術(shù)、流程運作、精細服務(wù)、效能考評
A、人員管理
a、員工手冊
b、銷售人員培訓(xùn)及資料
c、銷售部崗位職責(zé)
d、案場行為規(guī)范
e、銷售部獎懲辦法
B、流程設(shè)計
a、項目管理系統(tǒng)
b、銷售部人員分配體系
c、銷售部崗位職責(zé)
d、案場行為規(guī)范
e、銷售部獎懲辦法
B、流程設(shè)計
a、項目管理系統(tǒng)
b、銷售部人員分配體系
c、銷講手冊
d、現(xiàn)場銷售工作流程
e、業(yè)績考評及傭金發(fā)放辦法
C、銷售配備
a、售樓處物料準備
d、現(xiàn)場銷售工作流程
e、業(yè)績考評及傭金發(fā)放辦法
C、銷售配備
a、售樓處物料準備
銷講手冊、樓書、海報、平面圖集、相關(guān)工程圖紙;
售樓員名片、價目表(一房一價)、內(nèi)部管理表格;
購房指南、準備和確認售樓文本(合同、銀行按揭列表、法律文書等)
b、售樓處硬件配備
b、售樓處硬件配備
電腦、打印機、復(fù)印機、音響、辦公用品等
4、推廣時機建議
4、推廣時機建議
針對武漢現(xiàn)階段市場情況,入市的時機對項目的銷售至關(guān)重要,而周邊項目都處于尾盤,因此金都華府更應(yīng)搶占先機。在工程進度方面,我們建議8月份樹立圍墻廣告,同時搭建售樓部,并對項目進行預(yù)熱登記(一定時間的預(yù)熱登記對項目銷售非常重要,成功的項目都驗證了這一點),待預(yù)售證辦下后,即開始正式對外銷售,時間不應(yīng)晚于今年年底。
結(jié) 束 語
因本方案只是初步的市場調(diào)查報告,且項目基本要素(施工圖紙、規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、社區(qū)規(guī)劃等)我司策劃人員均未見,這些元素有待進一步分解與推敲,銷售周期與廣告策略也要及時應(yīng)市場的變化而做出調(diào)整,并要在具體執(zhí)行與操作中提供跟蹤意見與廣告推廣分析,也是一項非常系統(tǒng)的工程,因此在本方案不能全面展開,詳盡論述,待雙方進一步洽談協(xié)商以后,我們將給出具有可執(zhí)行性與可操作性極強并標(biāo)明時間節(jié)點的全案或項目全年廣告推廣策略、營銷策劃,力爭通過最佳的媒體組合帶動銷售,提高企業(yè)品牌形象,擴大項目知名度。
專業(yè)人做專業(yè)事,并不是好的樓盤就能賣到好的價位,對于開發(fā)商來說,代理公司在實現(xiàn)利潤的最大化和快速塑造品牌的能力具有更大優(yōu)勢,因此,建議貴司找一家專業(yè)的代理公司為項目進行營銷策劃,從而真正實現(xiàn)樓盤的價值。
一個商住樓項目能否熱銷,位置、交通、定位準確、建筑外型、綜合性價比、專業(yè)的銷售手段和隊伍是關(guān)鍵,對本項目來說,具備基本條件,金都華府能夠取得市場成功!